고등학교 직무 영어 · 성취기준 전체 · 2022 개정 교육과정
[12직영01-04] 성취기준 해설과 수업·평가 예시
성취기준 원문
[12직영01-04] 직무 수행과 관련된 정보에 대해 적절한 의사소통 전략을 적용하여 묻고 답한다.
성취기준 해설
[12직영01-04]이 성취기준은 다양한 직무 수행 상황에서 적절한 의사소통 전략을 적용하여 상대방 또는 여러 사람과 정보에 대해 묻고 답하면서 상호 작용하는 것이다. 학습자는 효과적인 의사소통을 하기 위해 생략하기, 풀어서 말하기, 재구성하기, 우회적으로 표현하기, 쉬운 말로 대체하기, 반복하기 등의 적절한 의사소통 전략을 사용한다.
쉽게 풀어 보면
직무 상황에서 영어로 정보를 묻고 답할 때 생략하기, 풀어서 말하기, 쉬운 말로 바꾸기, 반복하기, 우회적으로 표현하기 같은 의사소통 전략을 써서 대화를 이어 가는 성취기준이에요. 단어가 막히거나 상대가 못 알아들어도 대화를 포기하지 않고 정보를 주고받는 경험이 수업의 핵심이에요.
학습지 문항 예시 예시
의사소통 전략으로 정보 주고받기
- 'photocopier'라는 단어가 떠오르지 않을 때 그 물건을 풀어서 설명하는 영어 문장을 쓰세요. (예: the machine that makes copies)
- 손님의 말을 잘 알아듣지 못했을 때 다시 말해 달라고 정중히 요청하는 영어 표현 두 가지를 쓰세요.
- 'Do you mean ~?'을 사용해 상대가 말한 내용을 확인하는 문장을 직무 상황에 맞게 쓰세요.
- 'The meeting is postponed.'를 이해하지 못하는 동료에게 쉬운 말로 바꾸어 전하는 영어 문장을 쓰세요.
수업 흐름 예시 예시
- 도입: 단어 하나를 영어로 모를 때 친구에게 어떻게 설명하는지 몸짓 게임으로 경험해 봐요.
- 전개 1: 풀어서 말하기, 쉬운 말로 바꾸기, 확인 질문하기 표현을 예문으로 익히고 상황별로 분류해요.
- 전개 2: 호텔 안내 데스크와 매장 계산대 역할극에서 정보를 묻고 답하며 막히는 순간 전략을 하나 이상 사용해요.
- 정리: 역할극 영상을 보며 어떤 전략이 대화를 살렸는지 찾아 전략 점검표에 기록해요.
서술형 평가 문항과 채점 기준 예시
짝과 함께 공항 안내 데스크 직원과 여행객 역할을 맡아 탑승구 위치와 출발 시각을 묻고 답하는 2분 역할극을 해 보시오. 대화 중 생략하기, 풀어서 말하기, 쉬운 말로 바꾸기, 반복하기 중 두 가지 이상의 전략을 사용하고, 끝난 뒤 사용한 전략과 그 효과를 서술하시오.
| 수준 | 채점 기준 |
|---|---|
| 상 | 탑승구와 출발 시각 정보를 정확히 주고받으며 두 가지 이상의 전략을 자연스럽게 사용하고, 각 전략이 의사소통을 어떻게 도왔는지 구체적으로 설명함 |
| 중 | 필요한 정보는 주고받았으나 전략을 하나만 사용했거나 전략의 효과 설명이 부족함 |
| 하 | 정보 교환이 자주 끊기고 전략을 사용하지 못해 대화를 이어 가지 못함 |
세특 기재 예시 예시
의사소통 전략 활용 활동에서 공항 안내 데스크 역할극을 하며 모르는 단어를 풀어서 말하고 상대의 말을 확인 질문으로 되묻는 전략을 사용함. 대화가 막히는 순간에도 쉬운 표현으로 바꾸어 정보를 끝까지 전달함. 역할극 영상을 돌려 보며 자신이 쓴 전략을 점검표에 기록하고 다음 대화에서 반복하기 전략을 추가로 시도함.
이 예시는 175자, 나이스 기준 433Byte예요. 과목별 세특은 1,500Byte(500자)까지 써요. 내 문장은 나이스 글자수·바이트 계산기로 세어 볼 수 있어요.
세특에는 학생이 실제로 한 활동과 교사가 관찰한 내용만 써요. 대회명·기관명처럼 쓰면 안 되는 내용은 생기부 기재 금지 사전에서 확인할 수 있어요.
학생들이 자주 헷갈리는 점
정확한 단어를 모르면 말을 할 수 없다고 생각해 대화를 멈추는 학생이 많아요. 의사소통 전략은 실수가 아니라 실제 직장에서도 쓰는 능력이라는 점을 알려 주고, 되묻기를 무례하다고 여기지 않도록 정중한 확인 표현을 미리 연습하게 해요.
이 영역의 적용 시 고려 사항 (고시 원문)
- ‘진로 탐색 및 직무 수행에 관한 말’은 사회적 목적의 담화(대인 관계, 태도, 약속 등), 진로 탐색과 관련된 담화(면접, 발표, 상담, 안내, 소개 등), 그리고 직무 수행과 관련된 담화(계 획, 협의, 실행, 보고, 요청, 거절, 동의, 제안, 응대 등)를 의미한다.
- ‘진로 탐색 및 직무 수행에 관한 글’은 사회적 목적의 글(편지, 이메일, 안내문, 광고, 메모, 경고문 등), 진로 탐색과 관련된 글(자기소개서, 이력서, 면접, 발표문, 강의록, 상담 기록, 소개서 등), 그리고 직무 수행과 관련된 글(회의록, 게시 글, 기획안, 공문, 포스터, 보고서, 제품 안내서 등)을 의미한다.
- 특정 직업 분야의 전문 용어를 학습하기보다는 다양한 진로 및 직무 분야에서 실제적으로 사용할 수 있는 어휘와 표현을 중심으로 지도한다.
- 온오프라인에서 경험할 수 있는 다양한 유형의 음성 및 영상 자료(녹음기, 라디오, 텔레비 전, 영화, 동영상 플랫폼, 인터넷, 사회 관계망 서비스(SNS), 메타버스 등) 매체를 활용하여 진로 및 직무 분야와 관련된 내용을 제시함으로써 학습자의 흥미와 관심을 높인다. 예를 들 어 다양한 진로 및 직무 분야의 일에 대한 동영상, 성공한 인물과의 인터뷰 등과 같은 영상 자료를 활용할 수 있다.
- 실제적인 의사소통 능력을 신장할 수 있도록 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기 기능을 연계하여 지도 한다.
- ‘직무 영어’의 어휘 수준을 넘지 않고 학습자의 수준에 맞으며 난이도가 적절한 언어 형식을 사용한다.
- 학습자 자신에게 적합한 직업 및 진로에 관한 자료를 자기주도적으로 탐색하여 읽고 사고 의 유연성 및 개방성을 기르도록 한다.
- 진로 및 직무 분야에서 직면할 수 있는 여러 문제 상황을 해결할 수 있도록 과업 중심 학습 방법 및 문제 해결 학습법 등을 활용한다.
- 최소 성취수준 보장을 위한 고려사항 ― 최소 성취수준 학습자에게 정확성보다는 이해 가능한 정도의 발화를 강조하며 적절한 내 용을 자신감을 가지고 말할 수 있는지에 중점을 두어 평가한다. ― 개별 학습 및 모둠 학습을 적절히 활용하여 최소 성취수준 학습자가 말하기 활동 시 불 안감을 낮추고 나눔과 협력의 공동체 의식을 기를 수 있도록 한다. ― 최소 성취수준 학습자의 흥미를 유발하여 학습 효과를 높일 수 있도록 실제적인 읽기 자 료 및 다양한 시각 자료를 활용한다. ― 영어로 선택지를 제시하는 경우 선택지의 길이나 난이도 등이 최소 성취수준 학습자의 읽기 능력 측정에 영향을 주지 않도록 한다. ― 학습자의 실생활, 관심 분야, 진로와 관련된 소재를 활용하여 최소 성취수준 학습자가 쓰기에 흥미와 자신감을 갖도록 지도한다. ― 쓰기 평가 실시 전에 최소 성취수준 학습자에게 충분히 연습할 수 있는 기회와 시간을 제공하여 글쓰기에 대한 불안감을 낮춘다.
같은 영역의 다른 성취기준
왓퀴즈는 이런 AI예요
왓퀴즈는 한국 학교의 수업과 기록 업무에 맞춘 교사용 AI예요. 이 사전과 같은 2022 개정 교육과정 성취기준 데이터로 학습지, 수업 PPT, 평가계획서 초안을 만들고, 2026학년도 학교생활기록부 기재요령 원문을 바탕으로 세특 초안을 쓰고 기재 금지 표현을 검사해요.